Cacique Hotel Cacique HotelPiura · Perú
Legal

Aviso de Privacidad

Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.

Cacique Hotel, con domicilio en Av. Guillermo Irazola C, Lot. 23, 2.ª Etapa Urb. Miraflores, Castilla, Piura, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales — y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos entregas voluntariamente al reservar, registrarte como huésped o contactarnos: nombre completo, documento de identidad (DNI, CE o pasaporte — obligatorio para el registro de huéspedes), teléfono, correo electrónico, fechas de estadía y datos de facturación cuando corresponda.

2. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar reservas, el registro de huéspedes y la prestación de los servicios de hospedaje.
  • Emitir comprobantes de pago y gestionar cobros, depósitos y líneas de crédito corporativas.
  • Atender consultas, solicitudes, reclamos y quejas.
  • Cumplir obligaciones legales, incluidas las normas del sector turismo y de la autoridad migratoria.
  • Con tu consentimiento, enviarte información sobre tarifas y promociones.

3. Banco de datos

Los datos personales se almacenan en el banco de datos de huéspedes y clientes administrado por Cacique Hotel. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para protegerlos y no los compartimos con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, coordinación de traslados que nos solicites).

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (tributaria, sectorial y de protección al consumidor).

5. Derechos ARCO

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a:

Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

6. Cambios a este aviso

Cualquier actualización de este aviso será publicada en esta misma página. Última actualización: julio de 2026.